Nach dem Kauf werden Items direkt in dein Inventar gesendet. Bitte überprüfe zuerst dein Inventar, um sicherzustellen, dass das gekaufte Item dort angezeigt wird.
Wenn das gekaufte Item nicht in deinem Inventar zu finden ist, wende dich bitte an unseren Kundensupport und gib folgende Informationen an:
*In deiner Anfrage gib bitte an, was du möchtest (z. B. Zahlungsüberprüfung oder Stornierung)
■ Erforderliche Zahlungsinformationen:
1. Screenshot, auf dem dein Spielername (Anführername) und deine Anführer-ID (Zahlencode) klar sichtbar sind.
• Diese Informationen findest du auf deiner Profilseite im Spiel.
2. Zahlungsbeleg je nach App-Store:
▣ Android (Google Play Store):
1. Rufe Google Payments auf > Melde dich in deinem Google-Konto an > Kaufverlauf > Transaktionsdetails überprüfen.
▶ Direktlink: https://pay.google.com
※ Bitte sende einen Screenshot, auf dem folgende Angaben deutlich zu sehen sind:
⦁ Kaufdatum
⦁ Name des Artikels
⦁ Preis
⦁ GPA-Bestellnummer (z. B. GPA.33xx-xxxx-xxxx-xxxxx)
▶ Zum Kundensupport von ANGames:
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