Mein minderjähriges Kind hat eine Zahlung vorgenommen und ich möchte eine Rückerstattung.

Wenn ein Minderjähriger eine Zahlung ohne Zustimmung des Erziehungsberechtigten vorgenommen hat, kann die Zahlung vom Minderjährigen oder vom gesetzlichen Vertreter widerrufen werden.

Bitte beachte jedoch: Wenn die verwendete Zahlungsmethode (z. B. Mobilfunkvertrag oder Kreditkarte) auf den Namen eines Erwachsenen registriert ist, kann es Einschränkungen beim Widerruf der Zahlung geben.

Für detaillierte Informationen zu erforderlichen Nachweisen und weiteren Schritten, wende dich bitte an unseren Kundenservice:

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